Conditions générales de vente

Identification du vendeur
Les marchandises couvertes par les présentes conditions générales sont proposées à la vente par la société « Micro Elettronica snc dei F.lli di Bianco » dont le siège est à Castellammare di Stabia (NA), via Regina Margherita,124, enregistrée auprès de la Chambre de Commerce de Naples à l'adresse Non. . NA-943659. du Registre des Sociétés, numéro de TVA 08248461215
ci-après dénommé le « Fournisseur ».
 
Article 1
Définitions
1.1. L'expression « contrat de vente en ligne » désigne le contrat d'achat et de vente portant sur les biens meubles corporels du Fournisseur, stipulé entre le Fournisseur et l'Acheteur dans le cadre d'un système de vente à distance utilisant des outils télématiques, organisé par le Fournisseur.
1.2. L'expression « Acheteur » désigne le consommateur, personne physique ou société qui effectue l'achat visé dans le présent contrat.
1.3. L'expression « Fournisseur » désigne la personne indiquée en épigraphe ou la personne fournissant les services d'information.
 
Article 2
Objet du contrat
2.1. Avec ce contrat, respectivement, le Fournisseur vend et l'Acheteur achète à distance via des outils télématiques les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le site www.microelettronicasnc.it
2.2. Les produits mentionnés au point précédent sont illustrés sur la page web : www.microelettronicasnc.it
 
Article 3
Mode de stipulation du contrat
3.1. Le contrat entre le Fournisseur et l'Acheteur est conclu exclusivement via Internet en accédant à l'Acheteur à l'adresse www.microelettronicasnc.it, où, en suivant les procédures indiquées, l'Acheteur formalisera la proposition d'achat de marchandises le contrat d'achat des biens visés au point 2.1 de l’article précédent.
 
Article 4
Conclusion et efficacité du contrat
4.1. Le contrat d'achat est conclu par le remplissage exact du formulaire de demande et le consentement à l'achat exprimé par l'abonnement envoyé en ligne ou en remplissant le formulaire joint au catalogue électronique en ligne sur www.microelettronicasnc.it et l'envoi ultérieur du formulaire lui-même. , toujours après avoir consulté une page web résumant la commande, imprimable, qui indique les coordonnées du client et de la commande, le prix de la marchandise achetée, les frais d'expédition et autres frais accessoires éventuels, les modes et conditions de paiement, l'adresse où la marchandise sera livré, les délais de livraison et l'existence du droit de rétractation.
4.2. Lorsque le Fournisseur reçoit la commande de l'Acheteur, il envoie un e-mail de confirmation ou affiche une page web imprimable confirmant et récapitulant la commande, qui contient également les données rappelées au point précédent.
4.3. Le contrat n'est pas considéré comme parfait et effectif entre les parties en l'absence de ce qui est indiqué au point précédent.
 
Article 5
Modes de paiement et de remboursement
5.1. Tout paiement par l'Acheteur ne peut être effectué qu'au moyen de l'un des modes indiqués sur la page web spécifique du Fournisseur.
5.2. Tout remboursement à l'Acheteur sera crédité selon l'une des modalités proposées par le Fournisseur et choisies par l'Acheteur, dans les délais et, en cas d'exercice du droit de rétractation, comme réglementé par l'art. 11, points 2 et suivants. du présent contrat, au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle le Fournisseur a eu connaissance de la rétractation.
5.3. Toutes les communications relatives aux paiements s'effectuent sur une ligne spéciale Fournisseur protégée par un système de cryptage. Le Fournisseur garantit le stockage de ces informations avec un niveau supplémentaire de cryptage de sécurité et dans le respect des dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
 
Article 6
Délais et modalités de livraison
6.1. Le Fournisseur livrera les produits sélectionnés et commandés, selon les modalités choisies par l'Acheteur ou indiquées sur le site Internet au moment de l'offre des marchandises, comme confirmé dans l'e-mail de confirmation de commande.
 
Article 7
Des prix
7.1. Tous les prix de vente des produits affichés et indiqués sur le site www.microelettronicasnc.it sont exprimés en euros et constituent une offre au public au sens de l'art. 1336 cm3
7.2. Les prix de vente, visés au point précédent, incluent la TVA et toutes autres taxes éventuelles. Les frais d'expédition et les éventuels frais supplémentaires (par exemple dédouanement), s'ils sont présents, bien qu'ils ne soient pas inclus dans le prix d'achat, doivent être indiqués et calculés dans la procédure d'achat avant que l'Acheteur ne transmette la commande et également contenus dans la page Web résumant la commande passée.
7.3. Les prix indiqués pour chacun des biens proposés au public sont valables jusqu'à la date indiquée au catalogue.
 
Article 8
La disponibilité des produits
8.1. Le Fournisseur assure le traitement et l'exécution des commandes dans les meilleurs délais via le système électronique utilisé. A cet effet, elle indique en temps réel, dans son catalogue électronique, le nombre de produits disponibles et indisponibles, ainsi que les délais d'expédition.
8.2. Si une commande dépasse la quantité existante en entrepôt, le Fournisseur informera l'Acheteur par e-mail si le produit ne peut plus être réservé ou quels sont les délais d'attente pour obtenir le produit choisi, en lui demandant s'il a l'intention de confirmer la commande. commande ou pas.
8.3. Le système informatique du Fournisseur confirme l'enregistrement de la commande dans les plus brefs délais en adressant à l'Utilisateur une confirmation par email, conformément au point 4.2.
 
Article 9
Limites de responsabilité
9.1. Le Fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à un cas de force majeure dans le cas où il ne serait pas en mesure d'exécuter la commande dans les délais fixés par le contrat.
9.2. Le Fournisseur ne pourra être tenu responsable envers l'Acheteur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, des mauvais services ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet échappant à son contrôle ou à celui de ses sous-traitants.
9.3. Par ailleurs, le Fournisseur ne sera pas responsable des dommages, pertes et frais subis par l'Acheteur suite à l'inexécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, l'Acheteur n'ayant droit qu'au remboursement intégral du prix payé et des éventuels frais supplémentaires engagés. .
9.4. Le Fournisseur n'assume aucune responsabilité pour toute utilisation frauduleuse ou illicite qui pourrait être faite par des tiers de cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, pour le paiement des produits achetés, s'il démontre qu'il a pris toutes les précautions possibles en fonction des la meilleure science et expérience du moment et sur la base d'une diligence ordinaire.
9.5. En aucun cas l'Acheteur ne pourra être tenu responsable des retards ou incompréhensions de paiement s'il prouve avoir effectué le paiement dans les délais et selon les modalités indiqués par le Fournisseur.
 
Article 10
Obligations de l'acheteur
10.1. L'Acheteur s'engage à payer le prix du bien acheté dans les délais et selon les modalités indiqués dans le contrat.
10.2. L'Acheteur s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, à imprimer et conserver ce contrat.
10.3. Les informations contenues dans le présent contrat ont par ailleurs déjà été consultées et acceptées par l'Acheteur, qui en prend connaissance, cette étape étant rendue obligatoire avant la confirmation d'achat.
 
Article 11
Droit de rétractation
11.1. Dans tous les cas, l'Acheteur a le droit de résilier le contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, à compter du jour de réception du bien acheté.
11.2. Dans le cas où le professionnel n'a pas satisfait aux obligations d'information sur l'existence, les modalités et les délais de restitution ou de retrait de la marchandise en cas d'exercice du droit de rétractation visé à l'art. 52 du Code de la consommation, le délai d'exercice du droit de rétractation est de 12 (douze) mois à compter de la fin du délai de rétractation initial et à compter du jour de la réception du bien par le Consommateur.
11.3. Si l'Acheteur décide d'exercer le droit de rétractation, il doit le communiquer au Vendeur par e-mail à sales@microelettronicasnc.it, micro.elettronica@pec.it ou par fax au numéro 0818703423 ou par courrier recommandé AR au Adresse du Fournisseur, à condition que ces communications soient confirmées par l'envoi d'une lettre recommandée avec AR à l'adresse du Fournisseur dans les 48 (quarante-huit) heures qui suivent. Le cachet apposé par la Poste sur le récépissé délivré fera foi entre les Parties. Aux fins de l'exercice du droit de rétractation, l'envoi de la communication peut valablement être remplacé par le retour de la marchandise achetée, prévu dans les mêmes conditions. La date de livraison au bureau de poste ou par coursier fera foi entre les Parties.
11.4. Le retour des marchandises doit en tout état de cause avoir lieu au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception des marchandises elles-mêmes. Dans tous les cas, pour avoir droit au remboursement intégral du prix payé, la marchandise doit être restituée intacte et, en tout cas, dans un état normal de conservation.
11.5. L'Acheteur ne peut exercer ce droit de rétractation pour les contrats d'achat de produits audiovisuels ou de logiciels informatiques scellés, qui auront été ouverts par l'Acheteur, ainsi que pour les biens fabriqués sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés. ou risquent de se détériorer ou de s'altérer rapidement, de la fourniture de journaux, périodiques et magazines, ainsi que de biens dont le prix est lié aux fluctuations des taux des marchés financiers que le professionnel n'est pas en mesure de contrôler et dans tout autre cas prévu par l'art. 55 du Code de la consommation.
11.6. Les seuls frais à la charge du Consommateur pour l'exercice du droit de rétractation en vertu du présent article sont les frais de renvoi de la marchandise au Fournisseur et de réexpédition par le Fournisseur en cas d'article non défectueux.
11.7. Le Fournisseur remboursera gratuitement l'intégralité du montant payé par l'Acheteur dans les 14 (quatorze) jours suivant la réception de l'avis de rétractation, et en tout cas pas avant d'avoir reçu et vérifié l'intégrité des marchandises retournées.
11.8. Dès réception de la communication par laquelle l'Acheteur communique l'exercice du droit de rétractation, les Parties au présent contrat sont libérées de leurs obligations mutuelles, sans préjudice des dispositions des points précédents de cet article.
 
 
Article 12
Protection de la confidentialité et traitement des données de l’Acheteur
12.1. Le Fournisseur protège la vie privée de ses clients et garantit que le traitement des données est conforme aux dispositions de la législation sur la confidentialité conformément au décret législatif n° 30 juin 2003. 196.
12.2. Les données personnelles et fiscales acquises directement et/ou par l'intermédiaire de tiers par le Fournisseur, responsable du traitement, sont collectées et traitées sous forme papier, électronique et télématique, en relation avec les modalités de traitement ayant pour but d'enregistrer la commande et d'activer sa comparaison avec procédures pour l'exécution du présent contrat et les communications nécessaires y afférentes, en plus du respect de toutes obligations légales, ainsi que pour permettre une gestion efficace des relations commerciales dans la mesure nécessaire pour exécuter au mieux le service demandé (art. 24, paragraphe 1, lettre b, décret législatif 196/2003).
12.3. Le Fournisseur s'engage à traiter de manière confidentielle les données et informations transmises par l'Acheteur et à ne pas les révéler à des personnes non autorisées, ni les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou les transmettre à des tiers. Ces données ne peuvent être exposées que sur demande de l'autorité judiciaire ou d'autres autorités autorisées par la loi.
12.4. Les données personnelles seront communiquées, dès la signature d'un engagement de confidentialité des données, uniquement aux sujets délégués pour réaliser les activités nécessaires à l'exécution du contrat stipulé et communiquées exclusivement dans le cadre de cette finalité.
12.5. L'Acheteur bénéficie des droits visés à l'art. 7 du décret législatif 196/2003, à savoir le droit d'obtenir:
a) la mise à jour, la rectification ou, si cela vous intéresse, l'intégration des données ;
b) l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
c) certification que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette exigence est s’avère impossible ou implique une utilisation de moyens manifestement disproportionnée par rapport au droit protégé. L'intéressé a également le droit de s'opposer, en tout ou en partie : i) pour des raisons légitimes, au traitement des données personnelles le concernant, même si elles sont pertinentes à la finalité de la collecte ; ii) au traitement des données personnelles le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou de réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.
12.6. La communication des données personnelles par l'Acheteur est une condition nécessaire à l'exécution correcte et dans les délais du présent contrat. A défaut, la demande de l'Acheteur ne pourra être traitée.
12.7. Dans tous les cas, les données acquises seront conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement. Toutefois, leur retrait s’effectuera en toute sécurité.
12.8. Le propriétaire de la collecte et du traitement des données personnelles est le Fournisseur, auquel l'Acheteur peut adresser toute demande au siège de la société.
12.9. Tout ce qui est envoyé à l'adresse e-mail (y compris électronique) du Centre (demandes, suggestions, idées, informations, matériels, etc.) ne sera pas considéré comme une information ou une donnée à caractère confidentiel, ne doit pas violer les droits d'autrui et doit contenir des informations non préjudiciables aux droits d'autrui et véridiques, en aucun cas le Centre ne pourra être tenu responsable du contenu des messages eux-mêmes.
 
Article 13
Mode d'archivage du contrat
12.1. Conformément à l'art. 12 du décret législatif 70/2003, le Fournisseur informe l'Acheteur que chaque commande envoyée est stockée sous forme numérique/papier sur le serveur/au siège du Fournisseur selon des critères de confidentialité et de sécurité.
 
Article 14
Communications et plaintes
14.1. Les communications écrites adressées au Fournisseur et les éventuelles réclamations seront considérées comme valables uniquement si elles sont envoyées à l'adresse suivante : « Microelettronica snc, via Regina Margherita, 124 - 80053 Castellammare di Stabia (NA) », ou envoyées par fax au numéro 0818703423 ou envoyées par e-mail -mail à l'adresse suivante sales@microelettronicasnc.it, micro.elettronica@pec.it L'Acheteur indique dans le formulaire d'inscription sa résidence ou son domicile, son numéro de téléphone ou son adresse e-mail à laquelle il souhaite des communications du Fournisseur .
 
Article 15
Règlement des différends
15.1. Tous les litiges découlant de ce contrat seront soumis à la Chambre de Commerce de Naples et résolus conformément au Règlement de Conciliation adopté par celle-ci.
15.2. Si les Parties entendent faire appel à l'autorité judiciaire ordinaire, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou du domicile électif du Consommateur, obligatoire conformément à l'art. 33, paragraphe 2, lettre. u) du décret législatif 206/2005.
 
Article 16
Droit applicable et saisine
16.1. Ce contrat est régi par la loi italienne.
16.2. Bien que cela ne soit pas expressément prévu aux présentes, les lois applicables aux relations et cas prévus au présent contrat s'appliquent, et notamment l'art. 5 de la Convention de Rome de 1980.
16.3. Conformément à l'art. 60 du décret législatif 206/2005, les réglementations contenues dans la partie III, titre III, chapitre I du décret législatif 206/2005 sont ici expressément mentionnées.
 
Article 17
Clause finale
Le présent contrat abroge et remplace tout accord, entente, négociation, écrite ou orale, préalablement conclue entre les Parties et concernant l'objet du présent contrat.